Un coupon rien que pour lui
Depuis sa fiche, vous créez un coupon pour ce client : une remise, une date de fin, un petit mot si vous voulez. Il s’affiche à son prochain passage en caisse.
Fiche client
Chaque client a sa fiche : ses visites, son solde, ses récompenses. Vous savez qui il est, et quoi lui proposer.
Créer ma carteDonnées d’exemple
12 marsInscrit en caisse
Avril4 passages
MaiRécompense : 1 viennoiserie offerte
Juin47 jours sans visite
JuilletCoupon créé : -10 %
JuilletIl revient
Depuis sa fiche, vous créez un coupon pour ce client : une remise, une date de fin, un petit mot si vous voulez. Il s’affiche à son prochain passage en caisse.
Le seuil est atteint ? Vous remettez la récompense depuis sa fiche : le seuil est retiré de son solde.
Un client demande à être oublié ? Vous anonymisez sa fiche : son nom, son téléphone et son e-mail disparaissent de votre espace, et sa carte ne fonctionne plus.
Vous le bannissez depuis sa fiche : il ne cumule plus de récompenses. Son solde est conservé, vous le réactivez quand vous voulez. Réservé à votre compte.
Pendant le scan, votre employé voit le nom du client, son solde et ses coupons actifs. Le reste vous est réservé.
Données d’exemple
Vous le retrouvez avec son numéro, et vous ajoutez son tampon.
Le nom, le téléphone, l’e-mail s’il l’a donné, le statut étudiant, la date d’inscription, le solde, le total cumulé, le nombre de visites, la dernière visite et l’activité récente : tampons gagnés, récompenses utilisées. Depuis la fiche, vous pouvez aussi lui créer un coupon.
Avant de partir…
Grattez le ticket.Grattez avec le doigt.