Fiche client

Connaissez vos habitués par leur prénom.

Chaque client a sa fiche : ses visites, son solde, ses récompenses. Vous savez qui il est, et quoi lui proposer.

Créer ma carte

Données d’exemple

Tout l’historique, au même endroit.

  1. 12 marsInscrit en caisse

  2. Avril4 passages

  3. MaiRécompense : 1 viennoiserie offerte

  4. Juin47 jours sans visite

  5. JuilletCoupon créé : -10 %

  6. JuilletIl revient

Trois gestes, depuis la fiche.

Solo (3 actifs) et Business (illimités)

Un coupon rien que pour lui

Depuis sa fiche, vous créez un coupon pour ce client : une remise, une date de fin, un petit mot si vous voulez. Il s’affiche à son prochain passage en caisse.

Remettre la récompense

Le seuil est atteint ? Vous remettez la récompense depuis sa fiche : le seuil est retiré de son solde.

Droit à l’oubli

Un client demande à être oublié ? Vous anonymisez sa fiche : son nom, son téléphone et son e-mail disparaissent de votre espace, et sa carte ne fonctionne plus.

Un client qui abuse ?

Vous le bannissez depuis sa fiche : il ne cumule plus de récompenses. Son solde est conservé, vous le réactivez quand vous voulez. Réservé à votre compte.

Votre employé voit l’essentiel. Pas plus.

Pendant le scan, votre employé voit le nom du client, son solde et ses coupons actifs. Le reste vous est réservé.

Données d’exemple

Il a oublié son téléphone ?

Vous le retrouvez avec son numéro, et vous ajoutez son tampon.

Vos questions.

Le nom, le téléphone, l’e-mail s’il l’a donné, le statut étudiant, la date d’inscription, le solde, le total cumulé, le nombre de visites, la dernière visite et l’activité récente : tampons gagnés, récompenses utilisées. Depuis la fiche, vous pouvez aussi lui créer un coupon.

Avant de partir…

On a quelque chose pour vous.

Grattez le ticket.